Uyarı Teslimat Sorunlarını Giderme
WhatsApp, e-posta veya uygulama içinde TradeSlayers uyarılarını almıyorsanız bu kontrolleri izleyin.
Uyarılar Neden Gelmemeye Başlayabilir
Uyarılarınız aniden gelmeyi bırakırsa, iyi haber şu ki neden neredeyse her zaman basittir: bağlantı, bildirim ayarları veya kanal yapılandırması. Hızlı bir kontrol listesi üzerinden geçmek genellikle birkaç dakika içinde her şeyi yoluna koyar.
Uyarıların Üretildiğini Doğrulama
Önce son uyarıların gerçekten üretildiğini doğrulayın. TradeSlayers kontrol panelinizi açın ve "Uyarı Geçmişi" bölümünü kontrol edin. Yeni uyarılar orada görünüyor ancak cihazınızda değilse, sorun teslimattadır, sinyal üretiminde değil.
Kanal ve Bildirim Ayarlarını Doğrulama
Ardından kanal ayarlarınızı doğrulayın. WhatsApp numaranız veya e-posta adresinizin doğru olduğundan, kanalın aktif olarak işaretlendiğinden ve belirli uyarı kategorilerini susturmadığınızdan emin olun. Telefonunuzda WhatsApp için bildirimlere izin verildiğini ve piyasa aktifken odak/rahatsız etmeyin modunda olmadığınızı kontrol edin.
Yeniden Bağlanma ve Destek Alma
Sorun devam ederse, mesajlaşma kanalınızın bağlantısını kesip yeniden bağlamayı deneyin, ardından ayarlar sayfasından bir test uyarısı gönderin. Destek ekibimiz ayrıca loglarınızı inceleyebilir ve kalan sorunları çözmenize yardımcı olabilir.